Voor de laatste keer aan de deur

Sander neemt de laatste enquête af..

Het studentencomplex aan de Rijn en Schiekade was het laatste pand dat bezocht werd.
Omdat niet veel studenten thuis waren of klachten hadden, waren we er in één avond doorheen. ROOD Leiden voorzitter Maaike Bergman: ”Studenten die nog klachten hebben, kunnen deze op de website van ROOD Leiden kwijt. Daar staat de enquête op en deze invullen kost ook maar 3 minuten! Hoe meer studenten dit doen, hoe een reëler beeld we kunnen krijgen over de klachten van studenten over Lijbrandt.”

Tijdens het afnemen van de enquêtes spraken we tevens een lid van de Lijbrandt gebruikersgroep: een initiatief van Leidse studenten die klant zijn van Lijbrandt en enkele maanden geleden uit onvrede een gebruikersgroep zijn begonnen. Elk Leids studentencomplex is hierin vertegenwoordigd door een student en regelmatig plegen ze overleg met Lijbrandt over hoe het beter kan. Door hen heeft Lijbrandt beloofd eind november – begin december wat aan haar problemen van uitval te doen.

Dit was ook al bij ROOD Leiden bekend. Maar onder het mom van ‘eerst zien, dan geloven’ ging ROOD Leiden ook in december langs Leidse studentencomplexen met de Lijbrandtenquête. En wat blijkt? Nog steeds hebben studenten klachten over de service van Lijbrandt, ook in december! Bergman vervolgt:”Dit is belachelijk! Hoe kan dit? We hopen halverwege januari met het aanbieden van ons zwartboek antwoord te krijgen van Lijbrandt. Want elke student hoort te kunnen rekenen op goed internet dat niet geregeld uitvalt. Zij aan zij met de Lijbrandt gebruikersgroep.”

Meer informatie:
Maaike Bergman, 06 – 5367 1027, roodleiden@sp.nl
Lijbrandtgebruikersgroep, gebruikersgroep@slswonen.nl